Política de Devolução - Out of Mind
Queremos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos. No entanto, se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos a opção de devolução dentro de um prazo de 30 dias após o recebimento do pedido.
Condições para Devolução:
- O produto deve estar sem uso, sem sinais de desgaste e com todas as etiquetas e embalagens originais.
- Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou em promoção, exceto em caso de defeito de fabricação.
- É necessário apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou e-mail de confirmação do pedido).
Como Solicitar a Devolução:
- Envie um e-mail para contatoofmind@outlook.com com o número do seu pedido e a razão da devolução.
- Nossa equipe responderá com as instruções para o envio do produto.
- Após a chegada e inspeção do produto devolvido, processaremos o reembolso ou troca, conforme sua preferência.
Reembolso:
- O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra e poderá levar até 10 dias úteis para ser processado, dependendo da forma de pagamento.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail contatoofmind@outlook.com. Estamos aqui para ajudar!
